Política de Calidad

Sistema de Gestión de Calidad

Las empresas incluidas en el alcance del Sistema de Gestión de Calidad Global de PONS:

PONS CONSULTORES REGISTRALES (PCR), cuya actividad se basa en el asesoramiento y gestión de los trámites hipotecarios y registrales dirigidos a entidades financieras.

PONS IP, S.A (PIP), es una consultora especializada en el asesoramiento y la gestión de ese patrimonio intangible que son las ideas y, fundamentalmente, sus resultados.

Son conscientes del impacto que sus actividades tienen y pueden tener en la calidad y, por este motivo, establecen un Sistema común de Gestión de la Calidad de acuerdo con la norma ISO 9001:2015.

La Dirección a través  de su política se compromete  a:

Orientar las actividades de la empresa hacia la satisfacción del cliente, tratando de superar sus necesidades y expectativas.

Cumplir de forma rigurosa con los requisitos legales y reglamentarios relevantes, presentes y futuros.

Mantener y mejorar la competencia e implicación del personal, promoviendo su participación activa, fomentando su motivación, formación y desarrollo profesional.

Asegurar la sostenibilidad de la empresa y la creación de valor para el accionista, minimizando los costes de no calidad, evitando actividades defectuosas, procesos innecesarios y asegurando su rentabilidad a lo largo del tiempo.

Optimizar constantemente los procesos para mantener su compromiso con la mejora continua.

Esta política es el marco de referencia que utiliza la Dirección para la fijación de los objetivos anuales generales.

Se revisa periódicamente para mantener su adecuación y vigencia y asegurar la mejora continua de la eficacia del sistema.

Nuria Marcos Herrezuelo

Directora Corporativa

Fecha: 15/01/2025